Privacy policy

Imarketku
Mendukung Kearifan Lokal, Melindungi Privasi Anda.

Terakhir diperbarui: 22 Juli 2025

Selamat datang di Imarketku, platform marketplace yang memajukan produk kerajinan tangan dan kearifan lokal dari seluruh Indonesia. Kami, Teknisigo, sebagai pengelola Imarketku, berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan menghormati hak privasi Anda.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

1. Landasan Hukum

Kebijakan Privasi ini merujuk pada:

UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP)
UU No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (ITE) beserta perubahannya
Peraturan turunan dan pedoman teknis yang berlaku di Indonesia

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi pribadi yang dapat kami kumpulkan meliputi:

Informasi Pengguna:

Nama lengkap
Email
Nomor telepon
Alamat pengiriman
Kata sandi (disimpan secara terenkripsi)

Informasi Penjual/UMKM:

Nama usaha/toko
Alamat usaha
Foto produk, harga, dan deskripsi
Nomor rekening pembayaran
Dokumen legalitas (jika diperlukan secara sukarela)

Data Transaksi & Teknis:

Riwayat transaksi
IP address, jenis perangkat, browser
Log aktivitas saat menggunakan platform

3. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

Pendaftaran dan manajemen akun
Memfasilitasi pembelian dan pengiriman
Dukungan pelanggan
Keamanan dan verifikasi transaksi
Pengembangan layanan dan fitur platform
Kepatuhan terhadap hukum dan audit

4. Komitmen terhadap UMKM

Imarketku menjunjung tinggi pemberdayaan ekonomi lokal. Oleh karena itu:

Kami tidak membebankan pajak atau komisi tambahan kepada pelaku UMKM yang menjual produknya di platform kami.

Namun, pelaku usaha tetap bertanggung jawab atas kewajiban perpajakan yang ditetapkan oleh negara, sesuai ketentuan Direktorat Jenderal Pajak atau otoritas terkait.

5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun data Anda dapat dibagikan kepada:

Mitra logistik dan pembayaran untuk keperluan transaksi
Penyedia layanan hosting dan teknologi untuk mendukung platform
Instansi pemerintah jika diwajibkan oleh hukum

Kami memastikan setiap pihak ketiga yang bekerja sama tunduk pada komitmen perlindungan data.

6. Keamanan Data Pribadi

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan operasional untuk melindungi data Anda:

Enkripsi data dan protokol aman (HTTPS)
Pembatasan akses berdasarkan otorisasi
Pemantauan sistem dan audit internal berkala
Penyimpanan data di server terpercaya

7. Hak-Hak Anda

Anda berhak untuk:

Mengakses dan meninjau data pribadi Anda
Memperbaiki data yang tidak akurat
Menarik kembali persetujuan
Menghapus akun dan data pribadi Anda

Permintaan dapat dikirimkan melalui email: [email protected]

8. Cookie dan Teknologi Pelacak

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan kenyamanan Anda, seperti:

Menyimpan preferensi login
Menganalisis penggunaan situs
Menyajikan konten yang relevan

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser.

9. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama:

Akun pengguna masih aktif
Diperlukan untuk keperluan hukum, audit, atau operasional

Jika Anda ingin menghapus akun dan data pribadi Anda, silakan hubungi kami.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan signifikan akan diinformasikan melalui:

Email
Pengumuman di situs Imarketku

11. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda:

Imarketku – dikelola oleh Teknisigo
📧 Email: [email protected]
📍 Alamat:
Jl. Radar Baru Ujung No.50-51
Pasir Gunung Selatan, Kec. Cimanggis
Kota Depok, Jawa Barat 16451
☎️ WhatsApp / Call Center: +62811-1182-7800

Keranjang Belanja